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주문 및 배송안내(교환&반품&퀵서비스)

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2012-08-09

조회 2888

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내용

 

▶ 주문안내

 

슈퍼럭스에서 판매하는 상품은

1. 슈퍼럭스 온라인 쇼핑몰 www.superluxe.co.kr

2. 고객센터(053-256-1008)를 통한 전화주문

3. 오프라인 매장 (대구시 중구 동성로1길 74 1층 슈퍼럭스 매스커피 동성로테라스점 맞은편 ) 에서 직접 구매하실 수 있습니다.

 

 

▶ 배송안내

 

- 평일 오후 4시 이전 결제 확인시 당일배송가능합니다. (금,토,일 및 공휴일 제외)

- 전상품 100% 국내배송, 100% 무료배송입니다.

- 슈퍼럭스의 대표택배사는 로젠택배 (1588-9988)입니다. 송장번호조회로 쉽고 빠르게 위치 확인

  하실 수 있습니다.

 

 

▶ 교환&반품 안내

 

- 명품의 특성상 약간의 사용으로도 가치가 떨어지기 때문에 구매전 충분한 문의 및 상담

  바랍니다.
- 교환 및 반품을 원하실 경우 반드시 제품수령하신 당일 슈퍼럭스 고객센터에 유선으로 연락 주신

  후 안내를 받으셔야 합니다.

- 교환, 반품 절차를 밟지 않으신 고객님의 접수는 반송처리 되오니 착오가 없으시길

  바랍니다.

- 구매취소, 교환, 반품이 가능하며 이에 따르는 왕복배송비 및 박스비 등 10,000원은 고객님이

  부담해주셔야 합니다.  (5,000원 동봉 후 선불 & 10,000원 동봉후 착불로 보내주시면 되세요.)

- 구매 후 택제거, 사용흔적, 부속품 분실, 구김 및 스크래치 발생등 제품에 손상이 있을시

  교환 및 반품은  절대 불가합니다.

- 교환 및 반품은 상품수령 후 7일 이내 해주셔야 합니다.

- 흰색 제품은 교환, 반품이 어려우니 충분한 문의 후 구매하시길 바랍니다.

 

 

▶ 퀵서비스 이용 안내

 

- 당일 퀵 서비스 배송 가능하며, 퀵 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

 

 

 

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